Equipamentos funcionam como unidades interativas de apoio ao policiamento e permitem contato direto do cidadão com as Forças de Segurança em emergências
Embora a instalação dos totens de segurança em Paranavaí tenha ocorrido em dezembro de 2025, o funcionamento desses equipamentos ainda gera curiosidade e questionamentos entre quem transita pelas áreas. Diferentemente do videomonitoramento convencional, que se limita ao registro passivo de imagens para conferência posterior, essas estruturas operam como verdadeiros postos eletrônicos de atendimento à população.
A principal distinção em relação às câmeras tradicionais está na interatividade e na multifuncionalidade. Enquanto uma câmera comum é apenas um “olho” distante, o totem funciona como posto policial eletrônico, sendo a ponte direta entre a rua e a central de segurança. Por meio de um sistema de comunicação bidirecional, o cidadão pode acionar o botão de SOS e conversar em tempo real diretamente com os operadores do Centro de Controle Operacional da Guarda Municipal, recebendo orientações imediatas diante de situações de risco.
Além da capacidade de diálogo, a tecnologia embarcada nos equipamentos permite a emissão de alertas sonoros e mensagens de voz, o que confere ao sistema um caráter preventivo e educativo. A estrutura também conta com softwares de inteligência capazes de realizar a identificação automática de veículos e pessoas, agilizando o trabalho das equipes que atuam no patrulhamento de rua.
Muito além das câmeras
Outro diferencial está no próprio desenho físico dos postos. Com presença forte e ao mesmo tempo acolhedora, os equipamentos foram pensados para que as pessoas se sintam protegidas ao circular pela cidade. Sua estrutura imponente transmite segurança de forma imediata, enquanto o design integrado ao espaço urbano harmoniza com o ambiente e reforça a ideia de cuidado com quem passa pelo local. Desenvolvidos para resistir ao vandalismo e operar de forma contínua, os postos permanecem ativos dia e noite, contribuindo para inibir ações criminosas e oferecendo à população a tranquilidade de saber que há um ponto de apoio sempre presente, pronto para ajudar quando necessário
A solução adotada em Paranavaí também se destaca por ser uma tecnologia patenteada pela Helper Tecnologia. O registro garante exclusividade ao modelo dos Postos Eletrônicos de Segurança – também conhecidos como totens -, concebidos como um ecossistema integrado de proteção urbana. Em uma única estrutura, o sistema reúne comunicação direta e imediata com as forças de segurança, atendimento ao cidadão, recursos de prevenção ostensiva e sistemas avançados de monitoramento. A patente assegura a originalidade do conceito, além da padronização, confiabilidade e evolução contínua desse ecossistema, que vai além do simples videomonitoramento e se consolida como um serviço ativo de segurança pública.
Segundo o diretor da Helper Tecnologia, Edison Endo, os dispositivos foram projetados para fortalecer o trabalho das forças policiais sem substituir a presença humana. “Os Postos Eletrônicos Helper concentram diversas ferramentas em um único equipamento, ampliando a capacidade de vigilância e reduzindo significativamente o tempo de resposta em ocorrências graves. A estrutura ostensiva, reforçada por sinalização luminosa, também reforça a sensação de segurança em locais de grande circulação, como parques e terminais”.
Ao todo, dez unidades estão distribuídas por pontos estratégicos de Paranavaí, escolhidos com base em critérios técnicos e no histórico de ocorrências. A integração desses equipamentos à rotina da cidade consolida o uso da inovação como suporte ao trabalho das forças de segurança, garantindo que a vigilância urbana vá além da simples captação de imagens e se consolide um serviço ativo de proteção ao cidadão.
Sobre a Helper Tecnologia
A Helper Tecnologia é uma empresa que desenvolve e aplica tecnologia avançada para a segurança e monitoramento das cidades brasileiras. Conta com a visão inovadora de um time de executivos com grande experiência nas áreas de segurança e projetos voltados ao setor público.
Responsável pela criação e pela patente dos Totens de Segurança que oferecem recursos como: formato imponente e robusto à prova de vandalismo, sistema de giroflex – que remetem às viaturas policiais -, botão de emergência, comunicador bidirecional de alta potência, que enviam alertas à população, mensagens automáticas de áudio e monitoramento por câmeras 360°. A empresa está alinhada às tendências de cidades inteligentes e conectadas, usando os benefícios da digitalização para oferecer serviços eficientes e, com isso, melhorar a segurança e a qualidade de vida das pessoas.