O Diário de Curitiba

Solução permite o pagamento periódico de contas recorrentes de forma ainda mais prática

Os associados ao Sicredi, instituição financeira cooperativa, agora contam com uma nova funcionalidade: o Pix Automático. A solução permite o pagamento periódico de contas recorrentes, como energia, telefone, assinaturas, entre outras, de forma ainda mais prática e segura. Disponível para pessoas físicas e jurídicas na função de pagador, a novidade integra o arranjo de Pagamentos Instantâneos do Banco Central e representa um avanço na experiência digital dos usuários. 

Com a nova funcionalidade, o associado ao Sicredi autoriza a operação uma única vez e os pagamentos ocorrem nas datas previamente combinadas com o recebedor. Além de definir a periodicidade, é possível determinar o valor máximo permitido para as cobranças autorizadas, optar pelo uso do limite de crédito, bem como consultar e gerenciar as autorizações concedidas.  

“O Pix Automático reforça o nosso compromisso com a inovação e com a oferta de soluções financeiras que realmente façam a diferença no dia a dia dos nossos associados. É uma opção que oferece autonomia, conveniência, controle e tranquilidade, especialmente para quem busca mais organização financeira e menos burocracia nos pagamentos rotineiros”, destaca a superintendente de Meios de Pagamento do Sicredi, Virgínia Silva da Cunha.

A funcionalidade soma-se a outras já existentes e disponíveis aos associados do Sicredi, como Pix Parcelado e Pix por Aproximação. O Sicredi também foi pioneiro ao disponibilizar pagamentos recorrentes pelo Pix ainda em 2022, solução que passou a ser obrigatória para as instituições financeiras somente neste ano de 2025 com o Pix Agendado Recorrente. Diferente do Pix Automático – em que o associado autoriza previamente uma empresa a realizar cobranças periódicas, com valores dentro de uma faixa previamente acordada -, como o Pix Agendado Recorrente é o usuário quem agenda as transferências periódicas, que precisam ter valor fixo. Mais informações em sicredi.com.br/site/pix.  

Sobre o Sicredi

O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa comprometida com o crescimento de seus associados e com o desenvolvimento das regiões onde atua. Possui um modelo de gestão que valoriza a participação dos mais de 9 milhões de associados, que exercem o papel de donos do negócio. Com mais de 2.900 agências, o Sicredi está presente fisicamente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, disponibilizando uma gama completa de soluções financeiras e não financeiras.

Site do Sicredi: Clique aqui 

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Evento contou com discussões sobre estratégias de governança e bem-estar financeiro, reforçando o papel transformador do cooperativismo de crédito

O Sicredi, instituição financeira cooperativa com presença nacional, promoveu no dia 11 de junho a 4ª edição do Summit Sicredi de Governança – Liderança que inspira e constrói o futuro. O evento reuniu conselheiros de administração, fiscais, diretores executivos, coordenadores e lideranças das 103 cooperativas e Centrais, com o objetivo de fortalecer a governança, alinhar temas estratégicos e impulsionar o desenvolvimento sustentável do Sicredi.

Durante a abertura, o presidente do Conselho de Administração da SicrediPar, Fernando Dall’Agnese, destacou o compromisso da empresa com a construção coletiva e o cooperativismo autêntico em sua essência. “Decisões cada vez mais transparentes, participativas e alinhadas aos valores cooperativistas mostram nossa capacidade de adaptação e a força da nossa governança, mesmo em cenários desafiadores”, afirmou.

Em um ano simbólico, reconhecido pela ONU como o Ano Internacional das Cooperativas, o presidente ressaltou a importância de dar visibilidade ao papel transformador do cooperativismo na promoção do desenvolvimento sustentável e da inclusão financeira. “O desconhecimento sobre o cooperativismo ainda é um dos nossos grandes desafios. Cabe a nós, que vivenciamos esse modelo diariamente, seguir mostrando os impactos positivos que ele gera nos territórios onde está presente”, completou.

O evento contou com discussões sobre importantes temas em diversos painéis. O diretor-presidente do Banco Cooperativo Sicredi, César Bochi, em sua apresentação reforçou o papel do Conselho na definição de prioridades estratégicas e no apoio ao crescimento sustentável das cooperativas. Já Tânia Zanella, superintendente do Sistema OCB, abordou os desafios futuros do movimento cooperativista, destacando programas e ações promovidas pela organização para potencializar as oportunidades neste ano. 

Na ocasião, aconteceu também, a transmissão de um podcast conduzido por Erik Arrais, superintendente de Riscos Não Financeiros do Sicredi. A conversa reuniu especialistas de destaque: o sócio líder da área de Cyber Security da KPMG na América Latina e membro do board global da empresa; Luiz Amato, executive partner do Gartner e Saulo Oliveira, gerente de Riscos Operacionais, Emergentes, Reputacionais e de Capital do Sicredi. O bate-papo abordou temas estratégicos como resiliência organizacional, riscos emergentes, cibersegurança, inteligência artificial e a importância de manter as organizações preparadas para garantir a continuidade dos negócios. 

Bem-estar financeiro no centro das discussões

A tarde teve início com a apresentação da gerente de Produtos do Sicredi, Bruna Remus, dedicada a uma reflexão sobre uma pesquisa com foco em bem-estar financeiro. A conversa contou com a participação especial de Isabela Correa, diretora de Relacionamento, Cidadania e Supervisão de Conduta do Banco Central, que destacou o papel do regulador na promoção de ações estruturadas para fortalecer a cidadania financeira, como a inserção da educação financeira na jornada dos associados, o estímulo ao uso consciente do crédito e a ampliação do acesso a produtos e serviços financeiros de qualidade. Evidenciando iniciativas do Sicredi que contribuem para a construção de um sistema financeiro mais saudável e justo. 

Encerrando o painel, o diretor executivo de Estratégia, Sustentabilidade, Administração e Finanças, Alexandre Barbosa e a gerente de Risco de Crédito, Mariana Wink, ambos do Sicredi, participaram de um debate sobre o bem-estar financeiro e sobre o papel da governança na garantia da efetividade dessa agenda. Como exemplo, o executivo trouxe os resultados da Semana Nacional de Educação Financeira (ENEF), que contou com mais de 4.570 ações realizadas e mais de 33 milhões de pessoas alcançadas.

A diretora executiva de Pessoas e Cultura do Sicredi, Daniele Schmidt conduziu um debate com reflexões sobre o futuro com propósito e os valores que são importantes na construção do amanhã. O convidado especial foi José Salibi Neto, cofundador da HSM – uma das maiores plataformas de educação corporativa do Brasil – e uma das maiores autoridades em Gestão Empresarial, que fez uma apresentação sobre cultura organizacional, trazendo para a discussão elementos da cultura de adaptabilidade em meio ao cenário de transformação digital. O especialista debateu também, o impacto da liderança e governança na construção de uma sólida cultura organizacional alinhada aos valores da organização.  

O Summit de Governança também teve a participação dos presidentes das Centrais: Manfred Alfonso Dasenbrock da PR/RJ/SP; João Carlos Spenthof da Centro Norte; Wilson Ribeiro de Moraes Filho da Nordeste e Márcio Port da Sul/Sudeste.

Sobre o Sicredi

O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa comprometida com o crescimento de seus associados e com o desenvolvimento das regiões onde atua. Possui um modelo de gestão que valoriza a participação dos mais de 9 milhões de associados, que exercem o papel de donos do negócio. Com mais de 2.900 agências, o Sicredi está presente fisicamente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, disponibilizando uma gama completa de soluções financeiras e não financeiras.

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Rede entra para o seleto grupo de organizações com esse nível de reconhecimento continuado 

Nem toda conquista se vê nas prateleiras, algumas acontecem nos bastidores, nos processos, nas decisões difíceis e nas pessoas que fazem uma empresa crescer com propósito. Foi esse processo que consolidou a Farmácias Nissei como uma das quatro empresas brasileiras a conquistar o selo Gold. O reconhecimento é concedido a empresas que recebem o prêmio de melhor gestão por quatro anos consecutivos, demonstrando consistência e excelência em suas práticas de gestão.

A premiação avalia organizações a partir de critérios como Estratégia, Cultura & Compromisso, Capacidade & Inovação e Governança & Finanças. Presente em um dos setores mais competitivos do país, a Nissei se consolida como referência em inovação, atendimento e gestão responsável no varejo farmacêutico.

Com mais de 460 lojas em operação, presentes no Paraná, Santa Catarina, São Paulo, Goiás e no Distrito Federal, com cerca de 8.200 colaboradores e um modelo de negócio que une farmácia, conveniência e serviços de saúde, a empresa reafirma seu compromisso com a excelência e o desenvolvimento sustentável

Diagnóstico preciso é fundamental para o tratamento correto e rápido; instituições investem em serviços especializados em audição e equilíbrio

De acordo com dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), cerca de 20% a 30% da população
mundial apresentam tontura em algum momento da vida, e o Brasil segue essa tendência. Um
estudo da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (USP) apontou que 42% dos
participantes já haviam experimentado, alguma vez, tontura ou vertigem.

Mas nem sempre a causa desse tipo de condição será uma labirintite, conforme explica o
otorrinolaringologista do Hospital IPO, em Curitiba, Rodrigo Kopp Rezende. “Apesar de popularizado
e amplamente associado a tonturas, o termo refere-se a um quadro infeccioso ou inflamatório do
labirinto – a estrutura interna do ouvido responsável pelo equilíbrio”, esclarece. Por isso, é tão
importante procurar um profissional para o diagnóstico e tratamento corretos.

Um sintoma, múltiplas causas
O especialista salienta que a tontura pode, na verdade, ter dezenas de causas, desde doenças do
labirinto até alterações neurológicas, metabólicas ou psiquiátricas. “Um diagnóstico impreciso pode
levar a tratamentos ineficazes e prolongar o sofrimento do paciente. O correto é identificar a causa
específica: se é uma vertigem posicional, uma doença de Ménière ou uma neurite vestibular. Cada
uma exige uma abordagem distinta”, orienta Rezende.

Em decorrência disso, o tratamento também poderá variar bastante. Caso seja identificada a
vertigem posicional paroxística benigna (VPPB), que é causada por otólitos (pequenas partículas de
cálcio) deslocados dentro do ouvido interno, a indicação será de manobras de reposicionamento.
Outras situações podem incluir medicamentos específicos e reabilitação vestibular. Casos mais
complexos vão exigir acompanhamento multidisciplinar.

O médico reforça que, em qualquer situação, a automedicação é totalmente contraindicada. “Essa
prática pode mascarar sintomas e retardar o diagnóstico”, alerta. A labirintite e distúrbios
vestibulares estão entre as causas mais comuns de queda em idosos, o que gera internações e altos
custos para o sistema de saúde. As condições também têm impacto significativo na qualidade de
vida, podendo levar ao absenteísmo no trabalho e ao isolamento social.

Centro especializado
Com foco em oferecer um atendimento mais completo e eficaz nesses casos, o Hospital IPO investe
em um Centro de Audição e Equilíbrio (CAE), referência no diagnóstico e tratamento dos distúrbios
do labirinto. “O CAE é especializado na investigação das causas da tontura, vertigem e outros
sintomas que afetam o equilíbrio. Por meio dele, os pacientes podem ter acesso a exames
audiológicos e vestibulares avançados, equipe altamente capacitada e protocolos personalizados
para cada tipo de queixa”, informa.

A unidade é dedicada ao diagnóstico e tratamento de distúrbios auditivos e vestibulares, como
tontura, vertigem, zumbido e labirintopatias, e atua de forma integrada com profissionais de

otorrinolaringologia, fonoaudiologia e fisioterapia. Lá, são realizadas avaliações audiológicas, como
audiometria e impedanciometria para diagnosticar perdas auditivas; otoneurológica, para averiguar
distúrbios do equilíbrio e vertigem; e do processamento auditivo central, para identificação de
dificuldades na interpretação de sons. Além disso, o CAE oferece treinamento auditivo em cabine,
reposicionamento de otólitos, reabilitação vestibular e exercícios personalizados para restaurar o
equilíbrio e prevenir quedas.

O CAE fica no Hospital IPO, localizado na Av. República Argentina, 2069, no bairro Água Verde, em
Curitiba. Consultas ou exames podem ser agendados pelo telefone (41) 3314-1500, WhatsApp (41)
3314-1556 ou pelo site hospitalipo.com.

Sobre o Hospital IPO
Fundado em 1992, o Hospital IPO é a maior referência em Otorrinolaringologia na América Latina. Localizado em Curitiba (PR), oferece
atendimento 24 horas focado em nariz, ouvido e garganta, com uma equipe altamente qualificada formada por mais de 115 especialistas.
Reconhecido internacionalmente, o IPO destaca-se também pelo seu Núcleo de Ensino e Pesquisa, que mantém parcerias com instituições
como a Universidade Federal do Paraná (UFPR), a Associação Brasileira de Otorrinolaringologia e Cirurgia Cérvico-Facial (ABORL/CCF), o
Instituto Assistencial de Saúde do Paraná (IASP) além de outras entidades voltadas à Otorrinolaringologia. O compromisso com a inovação
e a excelência no cuidado especializado consolidam o IPO como referência em qualidade.
Mais informações em www.hospitalipo.com.br ou nas redes sociais @ipo_hospital.

Especialista aponta que a tecnologia pode impulsionar resultados na corretagem, mas que a empatia e o relacionamento humano seguem insubstituíveis na decisão de compra

O avanço da inteligência artificial (IA) no setor imobiliário transformou a forma como os corretores atuam no mercado. Automatizações, antes vistas com certo receio, agora se incorporam à rotina com promessas de maior produtividade, agilidade e assertividade. No entanto, surge um novo desafio: como manter o atendimento humano, empático e personalizado diante de processos cada vez mais otimizados por máquinas?

Leonardo Baggio, diretor do Sindicato da Habitação e Condomínios (Secovi-PR), observa que a inteligência artificial representa uma revolução no setor. “Processos como triagem de leads, avaliação de imóveis, análise de crédito e até mesmo a geração de contratos estão sendo automatizados, o que aumenta a produtividade e reduz erros. Isso permite que o corretor dedique mais tempo às atividades estratégicas, como relacionamento e negociação”, afirma.

Para ele, existe um ponto de atenção no processo, que é a garantia de que a automação seja utilizada para somar e não para substituir a essência da corretagem, que é a confiança e a conexão com o cliente. O fator citado é essencial para manter o setor aquecido, com profissionais investindo na carreira da corretagem de imóveis e se especializando para aprimorar os conhecimentos da área e se atualizar em relação às novas demandas.

IA não substitui o humano

Embora os algoritmos avancem em precisão e agilidade, o especialista destaca que certas dimensões do atendimento permanecem inegociáveis e intrinsecamente humanas. “Decisões imobiliárias envolvem grandes valores financeiros e, muitas vezes, emoções profundas – como a compra do primeiro imóvel ou a escolha de um lar para a família. Nestes momentos, a sensibilidade humana é insubstituível”, conta. Ele reforça que interpretar expressões, perceber inseguranças sutis e adaptar a comunicação ao perfil emocional do cliente são capacidades que nem os sistemas mais sofisticados conseguem replicar.

Por isso, no dia a dia do corretor, é preciso encontrar um equilíbrio entre a automação e a personalização. O especialista explica que o segredo está em usar a tecnologia como suporte, e não como substituição, já que a IA deve servir como aliada na etapa analítica para permitir que o corretor tenha informações mais qualificadas sobre o cliente antes mesmo do primeiro contato.

Porém, certos riscos podem surgir com o uso desmedido das ferramentas. “Quando o cliente sente que está falando com uma máquina ou recebendo respostas genéricas, o vínculo de confiança pode se enfraquecer. Para evitar essa situação, é importante deixar claro quando uma interação é automatizada e garantir que haja sempre um canal de atendimento humano disponível”, sugere.

Dicas para aplicação na rotina

Aos corretores que desejam aproveitar os benefícios da tecnologia sem comprometer a essência da profissão, Baggio aconselha: “primeiramente, estudem a tecnologia – compreendam suas limitações e seus pontos fortes. Em segundo lugar, invistam no autoconhecimento e na inteligência emocional, pois essas qualidades serão cada vez mais o diferencial competitivo”.

Em diversos setores, a IA pode ser uma aliada poderosa, mas na corretagem de imóveis é indispensável que o corretor equilibre os dados e a empatia para ter eficiência, agilidade e, ao mesmo tempo, criar vínculos reais.